装修资讯：网购家装存风险 货比三家再出手

家装之家讯：网上购物作为一种新型生活方式逐渐为人们所接受，刚刚过去的“双11”更被誉为网购狂欢节，其中网购家装占了相当一部分比重。记者采访了解到，为了省时省力省钱，越来越多的消费者选择网购家装，小到开关、五金、灯具、墙纸、窗帘，大到家具、沙发、床垫、电器都通过网络购买。然而网购家装很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。由于无法像在卖场中挑选家具、建材一样，可以用眼睛看、用手触摸，家具、建材的颜色、材质等问题很难确定。此外，网络商家是否可以提供安装、送货等服务，都需要多加留意。消费者在网购时因为掉以轻心导致自身权益受损的事情很常见，专家建议消费者要货比三家，谨慎购买，莫一味追求低价格。 网上产品款式多样价格便宜 谈及网购，80后90后最有发言权。记者在采访中了解到，这部分年轻人逛街购物的时间相对减少，而网购则成为了他们主要的购物渠道，也可以说，网购已经成为了这些年轻人生活的一部分。而当这部分年轻人装修新房时，也愿意在网上购买家装建材、家具等产品。 80后的何小姐刚刚完成了婚房装修，她告诉记者，她为新房购置的洗澡花洒、水龙头、墙纸、窗帘和开关等产品基本上都是网上购买的。而摆放在客厅和卧室的一些小家具同样来自网店。“我也曾经去过家居卖场看过，但价格都相对较贵。”何小姐说，“平时上班本来就没多少休息时间，于是就利用空余时间到网上的建材商城看看，发现网上的产品不仅款式多样，而且价格比实体店便宜。” 何小姐新房的所有窗帘都是在网上选购的。她曾经去市桥清河东路窗帘布艺一条街和桥南街部分窗帘布艺专卖店看过，都没有选中心仪的款式。何小姐坦言：“很多窗帘布艺店的产品都很高档，可能更适合用在别墅豪宅。而像我们这样的年轻小家庭，一要经济实惠的，二要款式新颖的，价格款式与实际需求有距离。后来我在网店上看到很多价廉物美的产品，还有很多产品特价促销。按照尺寸点击下单，很快就送过来了。”网上的墙纸花样多，价格也比市场上的便宜。最初，何小姐还有点怀疑网上买墙纸是否靠谱，后来装修的师傅告诉她，现在很多人都选择在网上购买墙纸，她这才在一家用户口碑较好的网店购买了墙纸。“贴上后，效果特好，便宜不说，还不用我一趟一趟跑市场。而且我选的这种款式很特别，市场上很少见。” 网购家装担心的是质量问题 由于网购家装方便、价格往往比实体店便宜，因此受到不少年轻人青睐，但其中也存在不少风险。记者在采访中了解到，不少有网购家装经历的消费者都表示最担心的是质量问题。 谈及网购家装产品的质量问题，黄小姐表示，有部分产品存在与商品描述不相符合的问题。“在网上购物，看得到，摸不着，仅仅通过网上的照片很难体验到产品的材质如何。比如我买回来的瓷砖材质和网上所描述的不一样，色差过大，幸好联系了商家都把货给退了。” 林先生则表示网购家装售后服务不完善。“前不久，在网上购买了一套家具，价格虽然很便宜，但物流只送到指定的仓库，并不是直接送到家里来。”林先生告诉记者，“结果我还要请货车、请人去指定的仓库搬货。由于很多家装用品网店都不提供售后服务，收到货通常要自己安装，挺麻烦。” 有专家表示，网购家装省去了实体店的铺租和人力等成本，家装产品可能还比外面卖得更加便宜。但是，网购市场“鱼龙混杂”，消费者在网购过程中要擦亮双眼，货比三家。专家建议，消费者网购首先要对比的是产品销量，销量往往反映了众多消费者们的选择以及卖家的信誉，尤其是对待自己不熟悉的家装，购置时候多看看他人的选择，是比较保险的做法；其次要对比卖家的配套服务，例如是否有“配送安装”标识，若实际与承诺有误是否有相关投诉渠道等；最后自然要对比各家卖家家装的性价比，货比三家，切不可单纯以价格为优先考虑因素，否则可能会买到仿制品、款式陈旧的产品。 此外，如果附近有实体店，消费者最好前往实体店亲身体验商品再决定是否要网购，如实体店与网店在价格上差距可以接受，还是优先选择实体店避开风险。在网购家装价格上还要注意两点：第一，网购家装最后往往要考虑邮费，尤其是部分大型家装的运费甚至可能上百元；第二，网购家装物流只能运送到物流点，还得消费者自行提取并运送回家。如果实体店与网购家装价格相差不大，网购家装加上这些运送开销是否真正得到实惠则需要消费者进行更精细的计算。家装之家为您提供家装,装修,家居装修,家装设计,互联网+家装资讯动态信息，拥有最权威的家装设计产品库和产品信息，我们会尽全力为您提供准确、全面的家装,装修,设计,装修设计,互联网家装资讯动态信息，敬请登陆：http//jia.jc68.com/